موفقیت را شناسائی کنید و آن را تحسین نمایید
یکی از آسان‌ترین و نادیده گرفته‌شده‌ترین راه‌ها برای آن‌که یک گروه فروش را با انگیزه نگهدارید تشخیص موفقیت و قدردانی از پیشرفت‌ها است. قدردانی کردن عمومی از گروه فروش برای موفقیت‌ها می‌تواند خودجوش و بی‌مقدمه باشد اما ساختن یک سیستم برای قدردانی منظم از نمایندگان که اهداف مشخصی را برآورده می‌سازند و حتی از آن فراتر می‌روند امکان‌پذیر است.
7 اقدامی که می تواند به تیم شما کمک کند تا پرجنب و جوش گردد، انگیزه پیدا کند و فروش را افزایش دهد
پیش از آن که بیشتر بخوانید، باید متعهد شوید که انگیزه دادن را تبدیل به یک بخش درونی در فرهنگ خود خواهید ساخت. در حالی که تکنیک های مشخصی وجود دارند که شما می توانید از آن ها استفاده کنید اما
شما قدم به داخل سالن فروش می گذارید. فقدان هیجان و علاقه در صورت تمام نمایندگان فروش زمانی که تماس می گیرند و پاسخ ایمیلها را می دهند دیده می شود. انرژی داخل اتاق نامطلوب است، نمایندگان عبارت های فرموله شده ای را با لحنی مکانیکی بیان می کنند و در نتیجه مشتریان بالقوه در مکالمه ای معنادار شرکت ندارند.
مشتریان به دنبال جواب‌های خود هستند
طبق یک تحقیق که در اوت سال 2015 بین کاربران سراسر جهان انجام شد از هر 10 کاربر اینترنتی 9 نفر آنان معتقدند که ارائه خدمات خوب از سوی شرکت‌های حسابداری سبب می‌شود که نظر آن‌ها درباره شرکت‌ها مثبت شود.
چندین هفته پیش من مبانی یک کنفرانس مدیریت ریسک رادر یکی از 4 موسسه بزرگ حسابداریتشریح کردم. این افراد حقیقتا باهوش بودند و روزها وقت خود را صرف آنالیز کردن داده ها و محاسبه ریسک کرده بودند.